وصلة لإدارة شركات الصيانة الميدانية
Wasla Field Service & Maintenance SaaSالمنصة السحابية المتكاملة لإدارة شركات وعمليات الصيانة الميدانية والفنيين وقطع الغيار
منظومة سحابية متخصصة طوّرتها فكرة لابس لإدارة شركات ومراكز الصيانة الميدانية والخدمات الفنية الشاملة. تنظم دورة الصيانة بالكامل من لحظة استقبال بلاغ العميل، التوجيه والتوزيع الجغرافي الذكي للفنيين، تتبع الزيارات الميدانية وتطبيق الفني، إدارة مخزون قطع الغيار وسيارات الخدمة، إدارة عقود الصيانة الدورية والوقائية (AMC)، والفوترة الإلكترونية الفورية مع توقيع العميل الرقمي.
لماذا صممت Fekra Labs نظام وصلة لإدارة شركات الصيانة الميدانية؟
التحديات السائدة في القطاع
تأخر وصول الفنيين وتضارب مواعيد الزيارات، فوضى تسجيل استهلاك قطع الغيار وضياع عهد السيارات، صعوبة متابعة تجديد عقود الصيانة الدورية (AMC)، وتأخر إصدار الفواتير وتحصيل مستحقات الإصلاح.
الحل المبتكر عبر وصلة لإدارة شركات الصيانة الميدانية
نظام متكامل ينهي الفوضى التشغيلية بأتمتة ذكية تلائم بيئة الأعمال في مصر والخليج، وتمنح الإدارة رقابة لحظية على الإيرادات والأداء.
أهم مميزات وإمكانيات نظام وصلة لإدارة شركات الصيانة الميدانية
بنية هندسية متكاملة مصممة لدعم نمو نشاطك وزيادة الإنتاجية وتقليل الأخطاء الإدارية والمالية.
إدارة أوامر الشغل الرقمية (Work Orders)
تحويل بلاغات الأعطال فورياً لأمر شغل رقمي مفصل يوضح المشكلة، الجهاز، وسجل الصيانة السابق.
الجدولة والتوزيع الذكي للفنيين (Smart Dispatch)
توجيه المهام آلياً لأقرب فني متاح جغرافياً بحسب المهارة والمعدات لتقليص زمن الانتقالات.
تطبيق الفني والمشرف الميداني
تسجيل وقت الوصول، التقاط صور قبل وبعد الإصلاح، واستهلاك قطع الغيار وتوقيع العميل رقمياً.
إدارة مخزون قطع الغيار وسيارات الخدمة
جرد فوري لكل قطعة غيار داخل المستودعات الرئيسية وعهد سيارات الفنيين مع حدود إعادة الطلب.
عقود الصيانة الدورية والوقائية (AMC)
جدولة زيارات الصيانة الدورية تلقائياً وتنبيه العملاء وتتبع البنود المنفذة والمتبقية في العقد.
الفوترة الإلكترونية الميدانية والتحصيل
إصدار الفاتورة الإلكترونية المعتمدة فور انتهاء الزيارة والدفع عبر نقاط البيع المتوافقة مع ZATCA والضرائب.
القطاعات والأنشطة المستفيدة
المواصفات التقنية والأمان
- المنصة وطريقة التشغيل:Cloud Web Platform & Technician Progressive Web App
- الامتثال الحكومي والضريبي:Regional Maintenance StandardsZATCA Phase 2 E-InvoicingETA E-Receipt
- العمل بدون إنترنت (Offline):يعتمد على الكلاود
- نوع الاستضافة والأمان:Enterprise Cloud SaaS with Daily Backups
الأسئلة الشائعة حول وصلة لإدارة شركات الصيانة الميدانية
هل يعمل تطبيق الفني على الهواتف الذكية دون إنترنت مستمر؟
كيف يضمن النظام عدم تسريب أو ضياع قطع الغيار؟
هل يدعم النظام تجديد ومتابعة عقود الصيانة السنوية؟
مشاريع ومنصات سحابية أخرى قد تهمك
جاهز لبدء استخدام نظام وصلة لإدارة شركات الصيانة الميدانية؟
تفضل بزيارة الموقع الرسمي مباشرة لتجربة النظام أو تواصل مع مستشارينا التقنيين لتنسيق عرض حي مخصص لاحتياجاتك.